Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES ACTUALIZADA – UNDERRATED.ES

1. Envíos

  • España Península:
    ✅ Envío gratuito 
    ⏳ Entrega en 2-4 días laborales (media de 3 días laborales)

  • Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:
    💶 Coste fijo: 8,99 € (todos los pedidos)
    ⏳ Plazo ampliado a hasta 12 días laborales

2. Devoluciones

📦 Proceso:

  1. El cliente debe enviar el producto por su cuenta a nuestro domicilio:
    📍 AVDA MAISONNAVE NUM 41 ESC.1 PLANTA 3 PUERTA 1, CP 03003 Alicante, España

  2. Gastos de envío corren por cuenta del cliente

  3. Solo se aceptarán devoluciones cuando:
    ✔️ Producto en perfecto estado (sin usar, con etiquetas y embalaje original)
    ✔️ Se incluya comprobante de compra

💸 Reembolsos:

  • Se procesarán en 5 días laborales tras recepción y verificación

  • Se realizará mediante el mismo método de pago original

⚠️ Excepciones:

  • No se aceptan devoluciones de:
    ✖️ Productos personalizados
    ✖️ Productos dañados por el cliente